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Conhecer as habilidades básicas do empreendedor é essencial para construir uma carreira de sucesso. Veja as dicas do livro ‘Coaching, Mentoring e Counseling’ e saiba mais sobre o assunto

O manual de qualidade é um documento que declara a política de qualidade de uma empresa e descreve o sistema da qualidade implantado nela; saiba mais sobre noções de qualidade com o livro Manual de Técnicas Administrativas!