Outro dia, ao trocar e-mails (correio eletrônico) com um potencial cliente, percebi o quanto o processo de comunicação por escrito pode melhorar. Por isso, resolvi dar algumas sugestões relativas à netiqueta. Você já ouviu falar em netiqueta? Em termos gerais, pode-se dizer que trata-se do código de conduta na web. Neste artigo, o foco será […]

No meu livro “Gestão de Pessoas nas Organizações; O Talento Humano na Sociedade da Informação”, publicada pela Editora Atlas (Grupo Gen), cito o psicólogo Howard Gardner e sua teoria sobre as Inteligências Múltiplas. Para Gardner, existem vários tipos de inteligência e não somente uma predominantemente lógica e racional, como enfatizada pelos testes de QI. A pesquisa sobre o valor […]

Como usar técnicas de concessão na negociação

Negociar envolve concessões e muitos negociadores não sabem como ceder na negociação. Aprenda 6 técnicas de concessão utilizando argumentos justos

Há tempos temos observado que o ambiente corporativo vem assumindo, gradativamente, características específicas e diferenciadas sob os aspectos sociais, interacionais, comportamentais e, sobretudo intergeracionais. Atualmente verifica-se a crescente incidência de profissionais assumindo posições de comando, num curto espaço de tempo de carreira, com pouca idade, ocasionando mudanças no estilo de liderança e no comando de […]

Reforma Trabalhista: as mudanças no intervalo intrajornada

FOLHA DE PAGAMENTO E INTERVALO INTRAJORNADA (Artigos 71 e 611-A, III)   FOLHA DE PAGAMENTO A folha de pagamento constitui uma obrigatoriedade para o empregador, conforme Lei nº 8.212/1991, art. 32, inciso I, que dispõe sobre a organização da Seguridade Social e institui Plano de Custeio. A Lei determina que o empregador deve preparar folhas […]