O livro Logística Empresarial, em sua 2ª edição, revista e atualizada, aborda, de maneira precisa e direcionada, todos os aspectos para uma eficaz gestão da cadeia logística, passando pelos sistemas de armazenagem e distribuição, até a importância da TI. Aborda tópicos sobre logística e cadeia de abastecimento, armazenagem e distribuição, sistemas modais de transporte, gestão […]

O livro Matemática Financeira, em sua 8ª edição, revista e atualizada, apresenta uma série de conceitos matemáticos aplicados à análise de dados financeiros. São expostos os problemas clássicos da matemática financeira, que estão ligados ao valor do dinheiro no decorrer do tempo (juros e inflação), e como isso é aplicado em empréstimos, investimentos, avaliações financeiras […]

O livro Gestão Pública: abordagem integrada da administração e do direito administrativo é o primeiro livro que traça a interlocução entre os conhecimentos da administração e do direito, voltados para a prática da gestão pública, já que os conhecimentos destas áreas se integram dentro desse contexto. Com abordagem na jurisprudência do direito administrativo, e que […]

O livro Manual do Perito Contábil descreve conceitualmente a função do perito contábil, suas características e definições, e apresenta bases técnicas e práticas relativas à função do perito. Apresenta também a legislação e as normas que norteiam a função, os roteiros da rotina forense e modelos para elaboração de laudos e petições. A perícia contábil é […]

O livro Fundamentos de Marketing de Relacionamento, em sua 2ª edição, revista e atualizada, apresenta as bases conceituais para a implementação de uma gestão orientada à excelência em atendimento ao cliente. Aborda tópicos sobre gestão do atendimento e relacionamento, call center, contact center e SAC, a importância do front office, database marketing, Customer Relationship Management (CRM), importância da […]