Nesse mundo de comunicações instantâneas e de sobrecarga de dados, muitas vezes, ficamos perdidos com tantos e-mails, mensagens de texto, posts em redes sociais, mensagens de voz, enfim… é tanta coisa para acompanhar e tantas mensagens não tão bem estruturadas que os erros no processo de comunicação só aumentam… e você acha que isso só acontece comigo ou ocorre com você também? Hoje eu trouxe uma dica, ou melhor, um método, chamado OABC que ensina, de forma prática e rápida, como estruturar melhor suas mensagens. Segue a estruturação:

Comunicação: como estruturar melhor suas mensagens

 
Opening (abertura ou saudação): é a abertura da mensagem, em que você deve fazer uma saudação e se identificar, para que o receptor saiba, com certeza, quem é você e de onde se conhecem.

Agenda: é um índice, um esboço do objetivo da mensagem. Eu sempre gosto de fazer por tópicos numerados, que depois serão detalhados no “Body”.

Body (corpo): é a mensagem em si. Deve ser simples, direta e, na medida do possível, curta.

Closing (fechamento ou encerramento): o que você espera que o outro faça (quem faz o quê, quando e onde) seguido de uma finalização cordial

O que achou do método OABC? Simples, rápido e bem prático, certo? Que tal testar e me contar se funcionou? Eu gosto muito.

Se quiser mais dicas sobre redação empresarial e comunicação, de uma forma geral, consulte meu livro, escrito em parceira com Gustavo Malheiros, o Comunicação Empresarial.

Gostou de saber mais sobre como estruturar melhor suas mensagens? Então não se esqueça de assinar nossa Newsletter para receber dicas no seu e-mail!

LEIA TAMBÉM

• 7 livros para melhorar a sua comunicação oral e escrita
• A importância da empatia na comunicação corporativa
• A importância das Boas Práticas de Comunicação
• 12 livros sobre Gestão de Pessoas para estudar e se atualizar

Tags: comunicação, Comunicação Corporativa, Comunicação Empresarial, Comunicação Organizacional, Método OABC, Redação Empresarial