Como a Comunicação Organizacional pode afetar os clientes

A comunicação organizacional e os canais de relacionamento com clientes estão totalmente interligados. Entenda mais sobre o tema com o prof. Roberto Madruga!

Comunicação: como estruturar melhor suas mensagens

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A importância da empatia na comunicação corporativa

É notável a importância da empatia na comunicação corporativa. Mas como aplicar isso no dia a dia? Confira as dicas da professora Patricia Itala Ferreira

As organizações devem investir esforços em sua comunicação interna por motivos diversos, por exemplo: integrar seu público aos objetivos do negócio, aproximar funcionários, colaboradores e gestores e viabilizar práticas de gestão de pessoas. É preciso que a organização se preocupe tanto com o conteúdo quanto com o modo como este se estrutura, bem como com […]

Assessoria de imprensa é uma atividade geralmente oculta no sistema de informação para a sociedade. O profissional que atua na área faz a ponte entre fontes de informação e veículos de comunicação. É um papel de enorme relevância, ao facilitar o acesso da imprensa, formadores de opinião e influenciadores a informações de interesse público. O […]