Será que o futuro pertence aqueles que praticam o cyberbullying ou aos que ainda são solidários e praticam a empatia?

Patricia Itala Ferreira discute a comunicação online, especialmente as ferramentas síncronas de interação, como a videoconferência, durante a pandemia. Confira!

Fique por dentro dessas dicas valiosas de Customer Experience que irão te ajudar a otimizar o relacionamento com seus clientes

Como conseguir transmitir nossas ideias de forma eficaz e assertiva, evitando comportamentos desfavoráveis? Como realizar a comunicação não violenta? Veja!

A empatia, a liderança e a comunicação (ou a falta deles) têm impactado as relações organizacionais no período de pandemia. Veja o porquê!