14 de outubro de 2019

Saiba tudo sobre a terceira edição do livro “Gestão de Crises e Comunicação”

por GEN.N&G

A terceira edição do livro Gestão de Crises e Comunicação – O que Gestores e Profissionais de Comunicação precisam saber para Enfrentar Crises Corporativas, do jornalista e consultor de Comunicação João José Forni, já está circulando. A nova edição é uma publicação do Grupo GEN | Atlas.

O livro, lançado em 2013, e reeditado em 2015, nesta 3ª edição foi totalmente atualizado, incluindo as principais crises ocorridas nos últimos anos, até 2019, no Brasil e no mundo: Vale, Chapecoense, Volks, Facebook, Volkswagen, Samarco, Samsung, Museu Nacional, Boeing, United Airlines, atentados em escolas, o drama da imigração, entre outras. Crises emblemáticas, como as da Petrobras, Fukushima e British Petroleum tiveram análises atualizadas.

O livro foi acrescido de mais um capítulo que trata de “Fake News” e Pós-Verdade, dois temas que estão a exigir uma profunda reflexão de quem pretende trabalhar com crises e comunicação. E mais: a nova edição traz dois índices remissivos: o primeiro, de todas as organizações citadas; e um índice geral, que contempla a palavra-chave objeto da procura, facilitando encontrar rapidamente determinada informação entre as 312 páginas.

Resenha: Gestão de Crises e Comunicação

Com o lançamento, Gestão de Crises e Comunicação torna-se, mais uma vez, o último livro publicado em português com foco exclusivo em “Risk and Crisis Management”. Desde 2013, quando saiu a primeira edição, a obra virou referência no mercado, por abordar o tema sob o aspecto prático da gestão desse tema na empresa, ensinando como se faz Plano de Crise ou um Manual de Gerenciamento de Crises; Comunicados e Notas para a imprensa, dando dicas sobre entrevistas, mensagens-chave, Media Training, papel do Jurídico, nas crises, e trazendo modelos e diagramas dos elementos-chave que devem ser seguidos na gestão de uma crise por parte da diretoria e da equipe de crise da organização.

O livro do prof. Forni é complementado por um apêndice atualizado, com modelos de notas, comunicados, roteiro de auditoria e entrevistas, além de uma filmografia sobre gestão de crises.

Mais conteúdo no livro Gestão de Crises e Comunicação

 

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